Оценка 360 – оценочная процедура, направленная на получение информации от ближайшего окружения сотрудника.
Руководители, коллеги и подчинённые отвечают на закрытые и открытые вопросы, которые показывают частоту проявления ценностей или компетенций оцениваемого в стандартной рабочей ситуации.
Основная цель оценки 360 – выявить сильные и слабые стороны сотрудника, понять потенциальные области для его развития.
Оценивается девять компетенций: системное мышление, организация работы, планирование, партнёрство, стремление к совершенству, лидерство, готовность к изменениям, саморазвитие и развитие других, приверженность ценностям.
Задача руководителя – дать развивающую обратную связь сотруднику по результатам оценки 360.