Разобравшись с определениями, проблемами современного бизнеса и стратегиями их решения, перейдем к конкретике — цифровой трансформации компании.
1
Обучение сотрудников
Чтобы трансформировать систему целиком, необходимо внедрить в компании цифровую культуру, обучить и подготовить к переменам всех участников этой системы: от генерального директора до рядового сотрудника
2
Подготовка и планирование
Ключевым шагом к цифровой трансформации является изучение внутренних бизнес-процессов компании, выбор технологий для внедрения, определения вектора развития и постановка конкретных задач
3
Внедрение технологий
Следующим этапом становится цифровизация отдельных сфер компании, в первую очередь — изменение подхода к работе с данными, внедрение новых технологий
4
Синхронизация процессов
Когда отдельные бизнес-процессы автоматизированы и оптимизированы, их необходимо синхронизировать между собой, чтобы создать цельную, устойчиво работающую систему
Трансформация компании начинается с людей, и вы уже сделали первый шаг. Для того, чтобы изменения были глобальными, а разные бизнес-процессы могли в итоге синхронизироваться между собой, все сотрудники компании, начиная с руководства, должны обладать минимальной цифровой грамотностью и культурой. Стоит разделять эти два понятия:
определение
Цифровая грамотность — совокупность навыков, необходимых для безопасного и эффективного использования цифровых технологий и интернет-ресурсов.
Звучит просто, однако по данным аналитического центра НАФИ достаточным уровнем цифровой грамотности могут похвастаться 27% россиян — всего лишь каждый четвертый!

К счастью, в наши дни существует масса ресурсов, позволяющих повысить свой уровень компетентности и обучить сотрудников. Цифровая грамотность относится к так называемым жестким навыкам или hard skills — измеряемым профессиональным навыкам, для получения которых необходимо усвоить определенные знания и инструкции. Она включает в себя:
1
Умение работать с информацией: создавать и удобно хранить информацию в электронном виде, искать нужные сведения в интернете и критически воспринимать их
2
Навыки коммуникации: способность общаться по электронной почте, в чатах, мессенджерах и сервисах видеосвязи
3
Техническая компетентность: умение использовать технологии и компьютерные программы, необходимые для решения рабочих задач
4
Знание техники безопасности: правил поведения в сети, выбора паролей, необходимости использования антивирусов и резервного копирования
Всему этому можно научиться в короткие сроки, на различных курсах или самостоятельно. А вот с цифровой культурой дело обстоит несколько сложнее — она относится к мягким навыкам или soft skills, которым уделяется все больше внимания в последние годы. Это универсальные компетенции, которые трудно измерить количественными показателями. Таким навыкам сложно научить целенаправленно — они приобретаются с личным опытом, на тренингах или в ходе работы.
определение
Цифровая культура — набор компетенций, позволяющих сотруднику эффективно работать в условиях быстро меняющегося цифрового общества.
Какие же это компетенции?
1
Обучаемость — способность быстро и эффективно осваивать новые навыки, обрабатывать большие объемы информации
2
Гибкость — умение адаптироваться к меняющимся условиям работы, как никогда актуальное во время пандемии
3
Организованность — способность планировать свое время и организовывать собственную работу, в том числе и удаленно
Таким набором компетенций может похвастаться далеко не каждый сотрудник, поэтому особое значение для руководителей сейчас приобретает корпоративная цифровая культура. Это и организационная структура компании, и современный подход к менеджменту.

То есть, каждому руководителю приходится начинать цифровую трансформацию с себя. Для этого мы рекомендуем тренинги, направленные на развитие навыков и компетенций современного руководителя.
Здесь конечно не должно быть шестерых тебя с половиной головы, но я думаю, стоит поправить эти странички, и пока мы не сделали полный курс ЦТ, дать рекламу существующих тренингов
Обладая необходимыми компетенциями и знаниями в цифровой сфере, руководитель может перейти к следующему шагу — подготовке цифровой трансформации.
Оцифровка данных и анализ бизнес-процессов
Для проведения цифровой трансформации необходимо четко описать все бизнес-процессы и определить, какие данные хранит ваша компания
Стратегическое планирование
На основании предыдущего шага вы сможете определить потребности компании, изучить рынок и разработать собственную стратегию цифровой трансформации
Постановка задач и выбор технологий для внедрения
Определившись с вектором развития, можно переходить к тактическому планированию — постановке конкретных задач и выборе подходящих технологий для их решения
При стратегическом планировании мы рекомендуем использовать принцип SMART, описывающий правильно поставленную цель:
S
Specific (конкретная) — цель содержит в себе всю информацию о результате, который вы намерены получить
M
Measurable (измеримая) — необходимый результат измеряется количественно и качественно
A
Attainable (достижимая) — цель поставлена реалистично, масштаб работ соответствует доступному объему ресурсов
R
Relevant (актуальная) — поставленная цель учитывает специфику рынка и будет актуальна к моменту достижения
T
Time Based (ограниченная по времени) — определен конкретный момент, к которому цель должна быть достигнута
Этот же принцип можно использовать в тактическом планировании, при постановке задач. А как только задача поставлена, пора внедрять технологии для ее решения.
Какие технологии выбрать?
Обзор современных технологий с конкретными кейсами из крупного бизнеса
Однако внедрение технологий и автоматизация процессов — это еще не цифровая трансформация. После цифровизации отдельных сфер бизнеса наступает самый сложный этап — синхронизация.

Чтобы различные отрасли компании эффективно функционировали, крупные корпорации создают отдельное подразделение — CDTO, или центр цифровой трансформации.
В конце будет тест
Оставьте свои контактные данные, чтобы оставить заявку
Нажимая кнопку "Записаться", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Записаться на тренинг
Оставьте контактную информацию
Ваш e-mail
Нажимая "Записаться", вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциалььности