Скрытое влияние в переговорах

Samolov Group

Тренинг по переговорам

Скрытое влияние
в переговорах

Выявление подлинных интересов и мотивации партнера

Скачать презентацию

Завершение переговоров
и фиксация договоренностей

Разработка переговорной стратегии

Эффективная аргументация

Ответим на ваши вопросы!

На тренинге участникам даются методы и инструменты для глубокого изучения оппонента и разработки переговорной стратегии, отрабатываются навыки ведения сложных командных переговоров.

Цель тренинга:

Подготовить руководителей к командным переговорам: развить навыки глубокого анализа и управления эмоциональным состоянием и потребностями оппонента

В процессе подготовки участники проводят глубокий анализ оппонента: учатся управлять его эмоциональным состоянием и потребностями, определять его личностные особенности, интересы и ценности. Также участники разрабатывают собственную стратегию для ведения переговоров и отношений с компанией оппонента в целом.

Ситуации в переговорах

Непонимание ролей
в команде оппонента

Непонимание оппонента

Многоэтапные переговоры

Если вы выявите скрытые проблемы и потребности оппонента, его личностные особенности, у вас появится дополнительная возможность для маневров: вы сможете наработать более сильные аргументы, представить предложения в выгодном свете

Серия переговоров с разными людьми требует тщательной подготовки - вам необходимо разработать сложную стратегию общения и влияния для каждой из встреч

У каждого из команды оппонента на переговорах есть свой стиль, сценарий ведения переговоров и ценности. Определив
интересы и особенности каждого из них, вы сможете выстроить грамотную стратегию общения

Программа тренинга

Составляющие скрытого влияния в переговорах
Управление эмоциональным состоянием и потребностями оппонента
1
Управление потребностями партнера по переговорам
Скрытые и явные потребности оппонента
Сторителлинг
Выявление проблем и потребностей клиента
Превращение проблем в потребности
Управление уровнем осознания потребностей
Помощь оппоненту в решении его проблем
2
Влияние на принятие решения партнера
Ключевые потребности человека: деньги, имидж, психологическое и физическое удобство, безопасность, самосовершенствование
Базовые типы мотивации: «ОТ» и «К»
Работа с мотивацией оппонента на принятие решения
3

Стратегии больших переговоров
Разработка стратегии серии переговорных сессий
Типы ключевых лиц в переговорах: принимающие решение, влияющие на решение, ответственные за проблему
Стратегии влияния на лицо, принимающее решения
Кайросы в достижении целей: ситуации и люди

4