Ситуативная обратная связь
Краткие точечные комментарии в моменте — для немедленной коррекции и поддержки
Формула обратной связи
с акцентом на решение, а не на упрек
Инструмент быстрой обратной связи — помогает зафиксировать сильные стороны и наметить точки роста
Описание ситуации, поведения
и последствий — без обобщений
и эмоционального давления
Описание ситуации, поведения
и последствий — без обобщений
и эмоционального давления
Формула обратной связи с акцентом на решение, а не на упрек
Инструмент быстрой обратной связи — помогает зафиксировать сильные стороны и наметить точки роста
Ситуативная обратная связь
Краткие точечные комментарии в моменте — для немедленной коррекции и поддержки
Устранение потерь, работа
с отклонениями, непрерывные улучшения, 5S, гибкость
и адаптивность