24 000
Руководителей прошли наше обучние
Решение конфликтов
Корпоративный тренинг по управлению
Предвосхищение конфликта
Перевод конфликта в долгосрочное партнерство
Типы людей по поведению в конфликте
Алгоритм разрешения конфликта
Темы тренинга
Тренер настроит программу под вашу компанию
Кастомизация программы
под ваш запрос
Участники отмечают значительный прогресс благодаря индивидуальной отработке рабочих ситуаций с тренером
Индивидуальная отработка
Автор программы
Бизнес-тренер с 30-летним управленческим опытом
Личный коуч первых лиц крупнейших компаний
Обучил более 800 топ-менеджеров за прошлый год
Среди клиентов: ЦБ РФ, Правительство Якутии, Лукойл, Газпром Экспорт, Газпром нефть, Арктикгаз, Велесстрой, КамАЗ, УАЗ, ФРИИ, Газпром-медиа, ИТАР ТАСС, Mail.Ru, HeadHunter и многие другие
Сооснователь Samolov Group
Юрий Самолов
Причины возникновения конфликтных ситуаций
Цель разрешения конфликта — будущая синергия
Природа конфликта
Конфликтная ситуация, апогей, разрешение, нормализация отношений
Стадии развития конфликта
Конфликтогены
Реактивное и проактивное поведение в конфликте
Управление эмоциями в конфликте
Уровни доверия в конфликтной ситуации
Стратегии повышения доверия: как сделать противника надежным партнером
Управление доверием в конфликтной ситуации
Стратегии разрешения конфликта: давление, сотрудничество, компромисс, уступка и игнорирование
Принципиальные переговоры в конфликте
Создание атмосферы доверия, рефрейминг и конфликтная аргументация
Извинение и прощение в конфликте
Разрешение конфликтов в ходе переговоров
Программа тренинга
На территории заказчика
Место проведения
Бесплатная кастомизация программы
Встреча с тренером для знакомства и принятия решения
Встреча с тренером для знакомства и принятия решения
Кастомизация программы
Два дня с 10:00 до 18:00
Группа до 20-и человек
Индивидуальная работа с участниками
Группа до 20-и человек
Индивидуальная работа с участниками
Формат тренинга
Регламент
Samolov Group
Из среднего и крупного бизнеса и государственного сектора
клиентов
1 200
год на рынке
31
Консалтинговая компания, специализирующаяся
оценке
и
развитии
на
руководителей
руководителей
24 000
Мы провели обучение и оценку для
Проведенные тренинги
Критерии: практическая значимость содержание курса и уровень бизнес-тренера.
4,81 из 5,0 оценка всех участников
В составе обучения этого курса. Это самая большая программа за всю историю Группы «ЛУКОЙЛ».
500 генеральных и их заместителей
Для формирования единой культуры управления и системы непрерывных улучшений мы разработали и внедрили для всех организаций Группы «ЛУКОЙЛ» «Стандартные практики руководителя».
Мы разработали 10 инструментов
Более 3 000 топ-менеджеров ЛУКОЙЛА прошли наше обучение
ЛУКОЙЛ
Камаз
Наши клиенты
Тренинги
